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Datenschutz

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Alexander Pippir, Lebensberatung, Sommerweg 31, 89233 Neu-Ulm, Deutschland, Tel.: 015737317162, E-Mail: info@re-connect-your-ex.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

Netlify

Für das Hosting unserer Website, die Auslieferung der Seiteninhalte über ein Content-Delivery-Network und die Entgegennahme der Formulareingaben (siehe Ziffer 4) nutzen wir den Dienst des folgenden Anbieters: Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA.

Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten, einschließlich der unter Ziffer 2 genannten Server-Logfiles, werden auf den Servern des Anbieters verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, der auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt. Ergänzend stützt sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen: https://www.netlify.com/privacy/

4) Kontaktaufnahme und Anfrageformular (kostenlose Ersteinschätzung)

4.1 Über unser mehrstufiges Anfrageformular können Sie eine kostenlose Ersteinschätzung anfordern. Dabei verarbeiten wir Ihre Antworten auf die Fragen zu Ihrem Anliegen sowie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer (inkl. Ländervorwahl) und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme (per Telefon, E-Mail oder WhatsApp) und zur Bereitstellung des kostenlosen Workbooks „Blockaden-Kompass“ verwendet.

4.2 Die Formulareingaben werden über den Formulardienst unseres Hosters Netlify (siehe Ziffer 3) entgegengenommen, dort gespeichert und uns per E-Mail weitergeleitet. Zusätzlich speichern wir, sofern vorhanden, die Kampagnenparameter der aufrufenden Werbeanzeige (z. B. „gclid“, „utm_source“), um nachvollziehen zu können, über welche Anzeige Sie zu uns gefunden haben.

4.3 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung, die Sie im Formular erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie – soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@re-connect-your-ex.de. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4.4 Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die dabei mitgeteilten Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihres Anliegens auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5) Kontaktaufnahme über WhatsApp

Für die Aufnahme des Erstkontakts nach Absenden der Daten über das Kontaktformular oder für die generelle Kommunikation mit unseren Kunden nutzen wir unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen ferner darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage, personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta teilt. Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Erfüllung bereits geschlossener Verträge oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Die zwischen Ihnen und uns auf WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Wir nutzen WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

6) Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten („Playfair Display“ und „Inter“) sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.

7) Cookies, Einwilligung und Speicherung im Browser

7.1 Beim ersten Besuch fragen wir über einen Hinweis („Cookie-Banner“) Ihre Einwilligung in die unter Ziffer 8 und 9 beschriebenen Dienste ab. Ihre Entscheidung („Alle akzeptieren“ oder „Nur notwendige“) speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers („localStorage“), damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Diese Speicherung ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7.2 Damit das Anfrageformular die unter Ziffer 4.2 genannten Kampagnenparameter beim Wechsel zwischen Seiten nicht verliert und die Danke-Seite eine erfolgreiche Anfrage erkennen kann, speichern wir diese Angaben vorübergehend im Sitzungsspeicher Ihres Browsers („sessionStorage“). Diese Daten werden beim Schließen des Browserfensters automatisch gelöscht.

7.3 Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie im Fußbereich der Website auf „Cookie-Einstellungen“ klicken. Rechtsgrundlage für die einwilligungsbedürftigen Dienste ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

8) Werbung und Conversion-Messung: Google Ads

8.1 Diese Website nutzt das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und im Rahmen dessen das Conversion-Tracking des folgenden Anbieters: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland. Mit dem Conversion-Tracking messen wir, ob ein Besucher, der über eine unserer Anzeigen auf die Website gelangt ist, eine Anfrage abgeschickt hat. So können wir den Erfolg unserer Werbung bewerten.

8.2 Wir setzen den „Einwilligungsmodus“ (Consent Mode) von Google ein. Solange Sie keine Einwilligung erteilt haben, werden keine Cookies für Werbezwecke gesetzt; der Google-Tag übermittelt dann lediglich cookielose Signale (z. B. Zeitstempel, Browserinformationen, aufgerufene Seite und ob eine Einwilligung vorliegt), die Google zu statistischen Modellierungszwecken nutzt. Erst nach Ihrer Einwilligung werden Cookies gesetzt und Conversions Ihrem Anzeigenklick zugeordnet.

8.3 Erweiterte Conversions: Nur wenn Sie eingewilligt und eine Anfrage abgeschickt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer ausschließlich in verschlüsselter Form (als SHA-256-Hashwert) an Google, um die Conversion einem Anzeigenklick zuordnen zu können. Die Klardaten verlassen Ihren Browser dabei nicht.

8.4 Daten können zudem übermittelt werden an: Google LLC, USA. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Weitere Hinweise: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

9) Analyse: Microsoft Clarity

9.1 Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Analysedienst „Microsoft Clarity“ des folgenden Anbieters: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten, Geräte- und Browserinformationen), um sie verständlicher und nutzerfreundlicher zu gestalten. Dazu werden Cookies gesetzt und Sitzungsaufzeichnungen sowie Heatmaps erstellt.

9.2 Eingaben im Anfrageformular werden von der Aufzeichnung ausgenommen (maskiert). Microsoft Clarity wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ gewählt haben. Bei einem Widerruf werden die Clarity-Cookies gelöscht.

9.3 Daten können zudem übermittelt werden an: Microsoft Corporation, USA. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen können. Weitere Hinweise: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

10) Rechte des Betroffenen

10.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die nachstehenden Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), wobei für die jeweiligen Ausübungsvoraussetzungen auf die angeführte Rechtsgrundlage verwiesen wird:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
  • Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
  • Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO.

10.2 WIDERSPRUCHSRECHT

WENN WIR IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUFGRUND UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES VERARBEITEN, HABEN SIE DAS JEDERZEITIGE RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIESE VERARBEITUNG WIDERSPRUCH MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT EINZULEGEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN. EINE WEITERVERARBEITUNG BLEIBT ABER VORBEHALTEN, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE IHRE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND GRUNDFREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN. SIE KÖNNEN DEN WIDERSPRUCH WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

MACHEN SIE VON IHREM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH, BEENDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETROFFENEN DATEN ZU DIREKTWERBEZWECKEN.

11) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die betroffenen Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Existieren gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten, die im Rahmen rechtsgeschäftlicher bzw. rechtsgeschäftsähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausüben, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO ausüben.

Sofern sich aus den sonstigen Informationen dieser Erklärung über spezifische Verarbeitungssituationen nichts anderes ergibt, werden gespeicherte personenbezogene Daten im Übrigen dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind.

Stand: Oktober 2026